lunes, 26 de julio de 2010

Formando un Equipo de Trabajo

Un equipo de trabajo es una agrupación de personas, con habilidades diferentes que se complementan entre sí, que persiguen un objetivo común mediante una metodología de trabajo

No podemos ser especialistas en todas las disciplinas, la clave reside en formar un equipo multidisciplinario.

La elección correcta es una de las decisiones más valiosas que deberá tomar el emprendedor. Para seleccionar a las personas lo primero que debemos detectar son nuestras fuerzas y debilidades como persona y como áreas de trabajo de la empresa. No es necesario estructurar un organigrama complejo sino enfocado a las necesidades, para no cometer el error de crear puestos innecesarios, burocráticos y que generen un costo elevado con relación al beneficio. Contratar gente preparada y comprometida es fundamental tanto para el despegue como para poder crecer.

Lo primero que debemos establecer son las diferentes áreas que serían las piezas de la maquinaria. Luego debemos definir los puestos de trabajo y sus funciones, y por último determinar cuáles son las que están cubiertas y cuáles por cubrir. Cuando la empresa comienza o es pequeña es normal que una persona cubra varios puestos. A medida que el emprendimiento se desarrolla, las áreas se van delimitando.

Debemos tener presente a la hora de contratar que debemos buscar el complemento, muchas veces escogemos a las personas que son similares a nosotros, pero no siempre es lo más beneficioso para la empresa. Contar con gente diferente, nos puede brindar un panorama más amplio y diferentes puntos de vista. Cuando formamos un equipo de trabajo aprovechamos la capacidad individual de cada miembro, de manera que el resultado del trabajo en equipo es mayor a la suma de los resultados individuales. Esto es lo que llamamos Sinergia.

Para mantener la armonía y una alta productividad entre los empleados, es importante la comunicación. El empleado debe saber cuál es su función, que se espera de él, cuáles son los valores de la empresa, cuáles son los objetivos, debe tener la oportunidad de ser escuchado, deben reconocerse los éxitos.

El éxito de un emprendimiento depende en gran medida de la gente con la que contamos en el equipo de trabajo.

miércoles, 19 de mayo de 2010

Diferencias entre un Micro Gerente y un Gerente líder de una empresa o negocio

La existencia de un líder dentro de una empresa puede ser la diferencia entre el éxito de una idea de negocios y su fracaso.

En el blog del Harvard Business Review se publica un artículo referido a la marca de los grandes líderes y en donde se destaca como es que la figura del líder hoy en día ha cambiado frente al de la época industrial.

Anteriormente el líder era una persona sin emociones, racional hasta incluso mecánica hoy en día en cambio se requiere que los líderes sean dinámicos y concientes en sí mismos de sus limitaciones.

El artículo apunta al hecho que hoy en día es prácticamente imposible que un gerente pueda conocer todos los asuntos y etapas del desarrollo de una idea de negocios y que por eso debe de tener conciencia de sus propias limitaciones y tener la capacidad de rodearse y asesorarse con personas de talento que lo ayuden el proceso de llevar adelante a la empresa que dirigen.

ideas de negocios

Se critica por eso duramente al micro gerente que es aquél gerente que trata de ver cada aspecto del negocio y con ello genera cuellos de botella dado que al final todas las decisiones pasan por el micro gerente. Ese diseño organizacional se proyecta hacia los diversos niveles de la organización empresarial y al final la convierten a ésta en una organización lenta.

Este fenómeno de las micro gerencias se dan sobre todo en las organizaciones en crecimiento donde el gerente y líder del negocio no se adapta a la nueva situación de la empresa y persiste en involucrarse en todos los aspectos del negocio sin saber delegar en talentos que lo puedan ayudar a él y a su idea de negocios a desarrollarse con mayor independencia.

El artículo apunta por eso que el gran líder debe de ser consciente de sus limitaciones y debe para ello hacerse una evaluación personal para detectar donde están sus deficiencias y de esa manera buscar otros talentos que suplan esas deficiencias.

sábado, 20 de febrero de 2010

¿Cómo puedo subir el precio de mis productos para ganar más dinero? Ejemplo: Starbucks cobra 4 dólares por un café que en McDonalds cuesta 0.5 doláres

Una de las cosas más difíciles de comprender ha sido el fenómeno de Starbucks que es caso de estudio en diversas escuelas de negocios.

Un buen café lo podemos hacer en nuestras casas y si no tenemos tiempo podemos comprarlo en cualquier sitio prácticamente por nada. Aparece Starbucks y comienza a cobrar un aproximado de 4 dólares por café y tiene éxito.

Algunos dirán que el café de Starbucks es más delicioso pero la verdad es que uno tendría que ser un catador de café para poder constatarlo y si bien pueden haber muchos ello jamás en cantidad suficiente para justificar el éxito de esta cadena de venta de cafés.

Explicaciones a este fenómeno hay muchas y aparecerán más por que es un tema relevante para cualquiera que tiene un negocio y que quiere subir el precio de sus productos o servicios para ganar más dinero.

Starbucks es un negocio rentable y exitoso por que sencillamente no vende sólo café sino que vende todo un concepto y estilo de vida, ir a Starbucks, ser visto en Starbucks o caminar con un vaso de café de la marca Starbucks es totalmente distinto que comprar un café en Mc Donald’s.

Starbucks ha logrado construir una proyección de estilo de vida y con ello una conexión con sus clientes que es lo que justifica el mayor precio de sus productos. Similar explicación hay entre el precio de un automóvil Mercedes Benz y de un Toyota.

Es muy importante por ello la marca y estilo que usted imponga a su idea de negocio o proyecto dado que si lo hace apropiadamente podrá cobrar más que otros negocios que no se preocuparon en construir ese valor agregado sino que simplemente se dedicaron a vender productos.

martes, 16 de febrero de 2010

Algunas preguntas que debes hacer a tus clientes para tener un negocio exitoso

Si tienes un negocio necesitas saber cómo es que te está viendo el mercado para que puedas estudiar qué es lo que estás haciendo bien y qué es lo que estás haciendo mal.

Lo importante cuando uno desarrolla una idea de negocios no es por eso el evitar cometer errores dado que eso nos puede paralizar. Lo más importante es tratar de detectarlos cuánto antes para corregirlos y sobre todo para aprender de los mismos.

Dentro de este orden de ideas quienes mejor nos pueden decir si hacemos las cosas bien o no son nuestros propios clientes y siempre debemos de tratar de hacerles preguntas sobre como es que nos ven.

En Duct Tape Marketing nos dan algunas ideas de preguntas básicas que debemos hacer a nuestros clientes. A continuación una reseña de estas preguntas:

ideas de negocios

1. ¿Qué fue lo que te decidió venir a nuestro negocio la primera vez? Acá usted sabrá qué es lo que funcionó en su estrategia de captación de clientes.

2. ¿Qué es lo que tú crees que nuestro negocio hace mejor que otros? Esto nos permitirá ver que es lo bueno que tenemos en nuestra idea de negocios.

3. ¿Qué crees que debemos cambiar o mejorar para darte una mejor experiencia con nosotros? La razón de esta pregunta es poder detectar las posibles deficiencias de nuestro negocio y que el cliente quiere que se mejoren.

4. ¿Tú nos recomendarías a otras personas y porqué? Esta pregunta es esencial para poder crear nuevos clientes a través del sistema de referidos. Debemos lograr que los clientes nos recomienden para poder seguir creciendo.

5. ¿Buscarías negocios similares al nuestro por Google o internet? Esta pregunta es esencial sobre todo para negocios que aún no tienen presencia en internet para poder determinar si los clientes están buscando allí ahora nuestro negocio y movernos hacia el internet.

sábado, 13 de febrero de 2010

Introducción

Hola a toda la gente emprendedora y público en general:

Nosotros somos una consultora que nos dedicamos a que las empresas y negocios crescan así como a la creación de nuevos negocios y comercio nacional e internacional.

Bueno, pero por este medio queremos compartir articulos y consejos que les resultaran utiles para empresarios y gente que decea convertirse en uno.

Saludos.